Aprenda a vender online

Já reparou que, atualmente, as pessoas recorrem constantemente à internet para pesquisar sobre produtos e serviços? As marcas que não possuem presença digital, portanto, acabam ficando atrás da concorrência. Nesse processo, as redes sociais para empresas são fundamentais para uma estratégia online de sucesso. Isso porque se trata de plataformas usadas por pessoas de todas as idades […]

Com a internet fazendo parte do cotidiano de cada vez mais pessoas, as mídias sociais se tornaram ótimas ferramentas para promover marcas e aproximar o público. Mas essas pessoas que utilizam a internet para trabalhar, estudar e comprar, também fazem uso da rede para reclamar. Portanto, saiba como lidar com reclamações de clientes na rede e não […]

A implantação de uma logística eficiente é essencial para o sucesso de qualquer loja virtual. A mercadoria precisa chegar na casa do consumidor no tempo certo — ou antes — para gerar satisfação e fidelização de clientes. Apostar em opções de entrega rápida no e-commerce pode ser a solução para isso. Um comprador insatisfeito com o não cumprimento do prazo de […]

Não é nenhuma novidade que, no âmbito do comércio digital, as datas sazonais e os períodos comemorativos são muito mais amplos do que no calendário utilizado para as ações promocionais dos estabelecimentos físicos, não é verdade? Na maior parte das vezes, as lojas virtuais aproveitam para explorar as possibilidades de aumento das vendas por meio de feriados […]

O e-commerce é um setor aquecido no Brasil, tanto que apresentou um crescimento de mais de 10% em 2016. Por conta disso, são muitas as pessoas que desejam unir o sonho de ter seu próprio empreendimento com esse modelo de negócio. Afinal, com uma loja virtual, o empresário pode oferecer seus produtos e serviços e […]

Você tem uma grande ideia para a sua loja virtual. Já conseguiu fornecedores que oferecem os produtos desejados em condições interessantes e a plataforma contratada será capaz de entregar um site atrativo e responsivo, com diversas ferramentas para auxiliar no marketing. O que está faltando? Elaborar um plano de logística na loja online. Os clientes atuais, […]

Data tradicional do comércio norte-americano, a famosa Black Friday se alastrou pelo mundo e, como não poderia ser diferente, conquistou varejistas e consumidores brasileiros. Mas a imagem que temos da promoção, com filas quilométricas na porta dos estabelecimentos, já está um pouco ultrapassada: com o advento da internet, boa parte do público aproveita os descontos […]

Se você está começando agora o seu negócio ou se está naquele momento de investir em melhorias, principalmente no contato com o consumidor, deve se atentar ao conceito de experiência do cliente. Vale dizer que essa prática só alcançará sucesso e, ao mesmo tempo, potencializará e fidelizará clientes, se ela estiver diretamente ligada a um atendimento eficaz. Se […]

Você provavelmente já ouviu alguém falar que estoque parado é prejuízo garantido, certo? Mas será que existe alguma forma de reverter isso? Neste post você vai conferir 5 dicas para desencalhar o estoque parado. Você vai entender porque esse problema acontece em um negócio e como evitá-lo com algumas dicas práticas e eficientes que poderão […]

Importar dos EUA é uma maneira de gerar renda. Em movimento contrário à crise, trabalhar com importação é um negócio lucrativo, já que você pode dobrar o valor investido em até sete vezes, dependendo da mercadoria que está revendendo. Os produtos mais procurados para revenda no Brasil são cosméticos, camisas de marca, relógios, perfumes, eletrônicos e tantos […]

O primeiro passo para quem deseja criar um negócio é definir um nicho de mercado. Será a partir dessa definição que o empreendedor poderá visualizar claramente como sua empresa atuará e como o produto será apresentado para o público que deseja alcançar. Essa etapa é tão importante que a escolha será capaz de definir o futuro sucesso […]

Cresce cada vez mais o número de empreendedores que decidem abrir um negócio online para atuar no mercado digital. Mesmo enfrentando a crise, o setor do e-commerce obteve um crescimento de 11% no ano de 2016. Isso está fazendo com que mais pessoas enxerguem no comércio eletrônico uma excelente oportunidade de empreender. Contudo, muitas pessoas […]