Foi criticado por um cliente? Saiba como contornar essa situação
Quando atuamos na área de serviços, especialmente com vendas on-line, precisamos saber que estamos sujeitos a avaliações, tanto positivas, quanto negativas, por parte de clientes, fornecedores, parceiros e etc. Isso é inevitável, principalmente em relação aos seus clientes, os quais esperam sempre um serviço de qualidade e que atendam as suas expectativas. Assim, devemos estar […]
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