Ao final de uma venda em uma loja comum, o cliente vai até o caixa e realiza o pagamento de acordo com as formas disponíveis, escolhendo aquela que melhor lhe convier. Em lojas virtuais, funciona mais ou menos da mesma maneira, porém não existe a opção de simplesmente aceitar o dinheiro diretamente da mão do consumidor. Por isso, muitas plataformas oferecem uma variedade de opções de pagamento para sua loja virtual. Eles fazem o serviço de transição do dinheiro entre o consumidor e o vendedor, facilitando a transação e a experiência do cliente. Existem diversas formas de realizar esse pagamento e diversos prestadores para esses serviços. No post de hoje, vamos comentar sobre alguns, com suas vantagens e desvantagens. Confira!
Depósito bancário
Esta é a maneira mais simples de receber um pagamento na sua loja. O cliente realiza a compra, faz um depósito em conta e você despacha o produto quando o valor for confirmado. É mais simples e tudo o que requer é uma conta bancária — básico para qualquer empresário. Apesar disso, alguns clientes podem se sentir inseguros ao depositar um dinheiro para só depois receber um produto. É um caso de confiança que deve ser conquistada.
Boleto bancário
O boleto bancário também é muito simples: finalizada a transação, um boleto é gerado no valor total, devendo ser pago dentro de um prazo estabelecido. Requer um trabalho junto ao seu banco para realizar essa emissão de forma automatizada, ou a utilização de intermediadores de pagamento, como o PagSeguro, que emite o boleto, recebe o dinheiro e então o libera quando o cliente receber o que comprou. Nesta última situação o cliente sabe que receberá o produto ou seu dinheiro de volta e você, dono da loja, terá tranquilidade em relação ao pagamento, pois ele já estará feito, só aguardando a entrega da compra para ser liberado.
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Cartão — de crédito e débito
Esta é uma das formas de pagamento que mais cresce em todos os setores. A facilidade do cartão crédito é uma vantagem para quem compra e para quem vende. Os intermediadores de pagamento também realizam o intermédio dessas transações, garantindo segurança para o cliente e comodidade para quem recebe. A desvantagem do cartão de crédito é que muitas pessoas ainda têm ressalvas quanto sua utilização, preferindo evitar este tipo de pagamento — isso pelas taxas de juros e possível endividamento. Nesses casos, você pode oferecer a possibilidade de usar o cartão, mas na modalidade de débito em conta.
Conclusão
Essas são as três principais maneiras de receber um pagamento na sua loja virtual. É preciso estudar o perfil dos seus clientes e oferecer a eles opções adequadas, com uma plataforma segura que transmita confiança aos seus consumidores. Se não sabe como implantar sua loja virtual ou como gerenciar esses pagamentos, nós temos a solução ideal para você aqui. O pagamento é a concretização da vontade do cliente, oferecida pela sua loja — exatamente por este motivo é necessário muita atenção e profissionalismo para que o seu público-alvo saiba com quem pode contar.
Se ainda ficou alguma dúvida, deixe aqui o seu comentário: teremos prazer em ajudar! Até a próxima!
