Você sabia que entre o fim de 2014 e começo de 2015, um dos maiores motivos de fechamento de e-commerces no país são os prejuízos decorrentes das fraudes? A estimativa realizada pela Serasa Experian confirma a importância de proteger da melhor forma sua loja virtual para evitar dores de cabeça, tanto para você quanto para seus clientes. Afinal, nada mais prejudicial para a imagem de sua empresa que a ocorrência de fraudes. Confira a seguir como proteger seu e-commerce de fraudes e tenha muito sucesso com as vendas de sua loja!
Criptografia e certificados de segurança
É essencial que qualquer loja online ofereça segurança por meio do certificado digital para garantir o sigilo dos dados dos consumidores, além da proteção das informações confidenciais. Ao criptografar o login, senha, CPF, e-mail, entre outros dados pessoais, os hackers não vão conseguir roubar estas informações para a realização de fraudes. É fundamental que seu e-commerce tenha os certificados de segurança e criptografia para evitar possíveis fraudes.
Blindagem da loja virtual
O recurso da blindagem tem como objetivo detectar vulnerabilidades que podem ocorrer na segurança de sua loja online. Isso evita as fraudes e as solicitações maliciosas no sistema, além de proteger o e-commerce contra infecção por Malware, ataques, clonagem de dados e roubo. Ou seja, um item essencial para sua loja quando o assunto é segurança.
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Aplique à loja virtual um sistema antifraude
Estes sistemas são tecnologias que analisam de forma segura todas as transações feitas na loja, com a identificação de casos com características de fraude, principalmente com o cartão de crédito. Assim, os golpes virtuais diminuem consideravelmente e sua loja não sofre tantos prejuízos desnecessários que podem afetar o lucro dos seus negócios.
Reduza a quantidade de transações negadas
Em grande parte dos casos, a fraude é realizada através de softwares maliciosos que fazem uso de vários cartões de crédito de forma sucessiva até terminar a compra com sucesso. Uma boa forma de evitar as transações fraudulentas é restringir a quantidade de tentativas que o usuário erra as informações bancárias. Caso o consumidor ultrapasse esse limite, bloqueie temporariamente o cadastro e o coloque em uma lista de suspeitos.
Tenha ajuda profissional
Grande parte dos fraudulentos conta com uma experiência invejável para enganar os sistemas. E por isso em algumas vezes é difícil evitar as fraudes, mesmo com todo o cuidado já aplicado à loja online. Você pode ter a ajuda de um profissional do ramo para que ele melhore o sistema de pagamentos de sua empresa, entre outras tarefas que vão dar mais segurança aos consumidores para que eles façam suas compras com facilidade.
E você, como faz para proteger sua loja online das fraudes? Tem alguma dica para sugerir que não foi listada neste artigo? Dê sua opinião!
